ISO СТАНДАРТЫ

Что такое стандарты ISO? ISO (International Organization for Standardization) – международная организация по стандартизации.

ISO 9001:2008

Стандарт ISO 9001:2008 устанавливает требования к системе менеджмента качества и применяется тогда, когда:

  • организации необходимо продемонстрировать свою способность постоянно поставлять продукт, который соответствует требованиям клиента, применяемых законов и регламентов, и
  • организация стремится к лучшему удовлетворению клиентов через эффективное применение системы, в том числе процессы постоянного улучшения системы, а также обеспечивая соответствие требованиям клиента, действующих законов и регламентов.

Все требования стандарта ISO 9001:2008 носят общий характер и предназначены для применения всеми организациями независимо от их типа, размера и поставляемой продукции.
Если какое-либо (какие-либо) из требований 
ISO 9001:2008 нельзя применить вследствие специфики организации и её продукции, допускается его исключение.
При применении исключений претензии по соответствию требованиям 
ISO 9001:2008 не принимаются, кроме тех случаев, когда такие исключения ограничены требованиями пункта 7 и не влияют на способность или ответственность организации поставлять продукт, соответствующий требованиям клиента, действующих законов и регламентов.

ISO/IEC 27001:2013

Стандарт ISO/IEC 27001:2013 устанавливает требования, предназначенные для подготовки системы управления безопасностью, её выполнения, обслуживания и постоянного улучшения в организациях. Также в стандарте представлены риски информационной безопасности с учётом потребностей организации, требования к оценке и управлению. Требования ISO/IEC 27001:2013 носят общий характер и предназначены для применения всеми организациями независимо от их типа, размера и поставляемой продукции.

ISO 17100:2015

Стандарт ISO 17100:2015 устанавливает требования к основным процессам, ресурсам и иным аспектам, необходимым для оказания качественных услуг перевода, соответствующих применяемым требованиям.

Применение требований ISO 17100:2015 также даёт средства, с помощью которых поставщик переводческих услуг может продемонстрировать соответствие услуг перевода ISO 17100:2015, а также способность с помощью своих рабочих процессов и ресурсов оказывать переводческие услуги, которые соответствуют спецификациям клиента и иным применимым спецификациям.

В число «применяемых спецификаций» могут входить спецификации клиента, самого поставщика переводческих услуг, а также спецификации, указанные в любом из кодексов, действующих в соответствующей промышленной сфере, руководств по передовой практике или правовых актов.

Бюро переводов „Vertimų GURU“ руководствуется принципами качества, которые соответствуют стандарту системы менеджмента качества ISO 9001:2008, принципами конфиденциальности, которые соответствуют стандарту управления информационной безопасностью ISO/IEC 27001:2013, а также стандартом ISO 17100:2015, применимым к поставщикам переводческих услуг, который обеспечивает постоянное и качественное оказание услуг.